Plain language, no filler. Last updated 1 August 2026. Langage clair, sans remplissage. Mise à jour le 1er août 2026.
AHat4Pat is operated by Patrick Lemieux, in Trois-Rivières, Quebec, Canada. A real person answers your email. AHat4Pat est exploité par Patrick Lemieux, à Trois-Rivières, Québec, Canada. Une vraie personne répond à vos courriels.
Ce qu'on recueille : ce que vous nous envoyez (nom, courriel, fichiers), et la confirmation d'un paiement traité par Stripe — votre numéro de carte ne passe jamais par nos systèmes. Rien d'autre. Aucun traceur publicitaire, aucune donnée vendue ni louée.
Vos fichiers servent uniquement au travail commandé, sont gardés 90 jours après la livraison, puis supprimés. On ne publie jamais votre travail en exemple sans vous le demander par écrit — un refus est définitif et gratuit.
Delivering this work involves third-party software — hosting, email, payment processing, and AI-assisted tools for tasks like transcription and drafting. Those providers process data under their own terms. A human reviews everything before it reaches you. La livraison passe par des logiciels tiers — hébergement, courriel, paiement, et des outils assistés par IA pour la transcription et les brouillons. Un humain relit tout avant que ça vous arrive.
Write to us and we will tell you what we hold about you, correct it, or delete it. Under Quebec's Law 25 and Canada's PIPEDA, that is your right — but honestly, you would get the same answer just by asking nicely. We answer within 30 days. Écrivez-nous : on vous dira ce qu'on détient, on le corrigera ou on le supprimera. C'est votre droit sous la Loi 25 et la LPRPDE. Réponse en 30 jours.
A defined piece of work, for a stated price, delivered by a stated date. What is included is written in the confirmation email you receive before you pay. If it is not written there, it is not included — and you are free to ask for it to be added before paying. Un travail défini, à un prix indiqué, pour une date indiquée. Ce qui est inclus est écrit dans le courriel de confirmation, avant le paiement. Ce qui n'y est pas écrit n'est pas inclus.
Usable source files and a clear brief. The clock starts when the last file arrives, not when you pay. If a file is unreadable or locked, we tell you the same day. Des fichiers utilisables et un brief clair. Le compte à rebours part à l'arrivée du dernier fichier, pas au paiement.
One round of revisions is included, within 7 days of delivery, on the work as ordered. Adding something that was not in the original order is new work, quoted separately — we will say so plainly rather than quietly absorb it or quietly bill you. Une ronde de révisions est incluse, dans les 7 jours suivant la livraison, sur le travail commandé. Un ajout hors commande est un nouveau travail, chiffré à part.
You do, in full, once payment clears. You keep your source material; we claim nothing over it. Le résultat vous appartient entièrement dès que le paiement est encaissé. Vos sources restent les vôtres.
Ce qu'on ne fait pas : aucune traduction certifiée ou assermentée (on n'est pas traducteur agréé) ; aucune garantie de résultat d'affaires ; aucun contenu illégal.
Prices on this site are in US dollars (USD) unless the page says otherwise. Your bank may apply its own conversion — that part is between you and your bank. Les prix de ce site sont en dollars américains (USD), sauf indication contraire. Votre banque peut appliquer sa propre conversion.
If something goes wrong on our end, our responsibility is capped at what you paid for that order. That is the honest limit of a one-person shop, and you should know it before you buy, not after. Si quelque chose cloche de notre côté, notre responsabilité est limitée au montant payé pour cette commande. C'est la limite honnête d'un atelier d'une personne — à savoir avant d'acheter, pas après.
The short version: if we have not started, you get everything back. If you are not happy with what we delivered, we fix it once — and if it is still wrong, you get your money back.
En court : si on n'a pas commencé, remboursement complet. Si le livrable ne vous convient pas, on le corrige une fois — et si c'est encore raté, vous êtes remboursé.
Avant qu'on commence : 100 % remboursé, sans question. En cours : on rembourse la partie non faite. Livré et raté : une révision gratuite, puis remboursement complet si c'est encore raté. Livré conforme mais vous changez d'idée : pas de remboursement. Abonnements : annulables en tout temps, le mois en cours va à son terme.
Before you dispute a charge with your bank, email us. A chargeback takes weeks and costs us a fee; an email usually takes an hour and gets you your money faster. We have never refused a fair refund.
Avant de contester un paiement à votre banque, écrivez-nous : c'est plus rapide pour vous et ça évite des frais de notre bord.
contact@ahat4pat.com
Trois-Rivières, Quebec, Canada
We answer every email. Usually the same day.
On répond à tous les courriels, habituellement la même journée.